Group communication is an important kind of communication used for various social purposes. This lecture throws light on different aspects of it.
समूह संचार -Group communication
समूह संचार प्रकिया संचार का वह तरीका है जिसमें कि संदेशों को लोगों के समूह तक भेजा जाता है और प्राप्त किया जाता है। यह समूह छोटा या बड़ा हो सकता है। जब हम छोटे समूह की बात करते हैं तो इसमें तीन या उससे अधिक व्यक्ति भाग देते हैं। इस प्रकार के संचार में एक निश्चित संख्या में ही व्यक्ति भाग रहते हैं। सामान्यतौर पर इनकी संख्या 3 से लेकर के 20 होती है। किंतु समूह का आकार समूह संचार में बहुत ही महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
यह समूह की संख्या पर निर्भर करता है कि समूह के लोग आपस में कितना संचार कर सकते हैं। पारंपरिक तौर पर समूह के सदस्य एक दूसरे से आमने सामने होकर के अंतर्गत संचार कर सकते हैं। इस प्रकार के संचार में प्रत्येक व्यक्ति एक दूसरे के साथ आसानी से बात कर सकता है और एक दूसरे से प्रभावित भी होते हैं। वह समूह जो 20 या उससे कम संख्या में होता है, उसे छोटे समूह कहते हैं। 20 से अधिक संख्या होने पर समूह का आकार बढ़ने लगता है और उसे बड़े समूह के रूप में फिर संबोधित करते हैं। दोनों प्रकार के समूह में संचार के तौर तरीके में कई प्रकार से भिन्नता होती है ।
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Characteristics of group communication समूह संचार की विशेषताएं
समूह संचार की कुछ खास प्रकार की विशेषताएं होती हैं। जब भी कोई समूह बनता है तो उसके सदस्य आपस में किसी प्रकार की कुछ समानता लिए रहते हैं। यह समानता विभिन्न आधारों पर हो सकती है। शिक्षक, डाक्टर, छात्र, व्यापारी, कर्मचारी आदि का समूह हो सकता है। इस प्रकार के समूह कई बार बनाये भी जाते है। इस प्रकार , समूह संचार एक निश्चित उद्देश्य ले करके किया जाता है। ऐसे उद्देश्य सामूहिक होते है। ऐसे समूह संचार की अवधि कुछ दिन से ले करके लम्बे समय तक होता रहता है। समूह की संरचना एवं कार्य आधार पर ही संचार का स्वरूप निधारित होता है।
Objectives of group communication समूह संचार की
समूह का अपना एक निश्चित उद्देश्य होता है । इस उद्देश्य की प्राप्ति ही समूह संचार की आवश्यकता होती हैं। यह उद्देश्य छोटी अवधि अथवा लंबी अवधि के दौरान प्राप्त करने के लिए निर्धारित हो सकती है। उसी अनुसार समूह का गठन भी छोटी अवधि अथवा लंबी अवधि के लिए होता है। समूह के लोगों को एक निश्चित नियम एवं आचार संहिता का पालन करना होता है। समूह संचार में संचार का तरीका काफी हद तक समूह के आकार पर निर्भर करता है।
समूह संचार के विभिन्न प्रकार के उद्देश्य होते हैं। विचारों का आदान-प्रदान समूह संचार का एक बहुत ही महत्वपूर्ण उद्देश्य होता है। समूह के सदस्य जब किसी भी समय आपस में मिलते हैं, तो विभिन्न विषयों पर वह एक दूसरे से अपने विचारों का आदान प्रदान करते हैं। इससे लोग किसी विषय के विभिन्न पहलुओं की जानकारी प्राप्त होती है। अगर किसी प्रकार की समस्या है तो उस समस्या के समाधान के संदर्भ में भी विचार किया जाता है। उसके संदर्भ में लोग अपने अपने सुझाव देते हैं। किसी विषय पर सामूहिक तौर पर एक मत से निर्णय लेना एक अन्य उद्देश्य होता है।
विभिन्न प्रकार के आइडिया उत्पन्न करना भी समूह संचार का उद्देश्य होता है। किसी समस्या के संदर्भ में विचार करना समूह संचार का अन्य उद्देश्य हैं। समस्याओं का समाधान निकालना या फिर घटना की जाॅच करना भी इस प्रकार के संचार के उद्देश्य हो सकते है। सामूहिक एक जुटता के भाव का प्रदर्शन भी समूह संचार का उद्देश्य होता है।
समूह संचार का महत्व
Importance of communication समूह संचार का महत्व
हमारे जीवन में एक समूह संचार का अत्यधिक महत्व है। इसके माध्यम से लोग आपस में एक दूसरे से विभिन्न स्तरों पर जुड़ते हैं। यह सामाजिकरण का एक बहुत ही सशक्त माध्यम है। विभिन्न प्रकार की समस्याओं के समाधान के संदर्भ में संचार की प्रक्रिया आवश्यक होती है। संचार के माध्यम से लोग समाज के विभिन्न क्रियाकलापों को आगे बढ़ाते हैं। समूह संचार हमें एक दूसरे को जानने समझने का भी अवसर प्रदान करता है। कई क्षेत्रों में गठित समूह संचार के माध्यम से ही विविध प्रकार के क्रियाकलाप को संपन्न करते हैं। विभिन्न क्षेत्रों में समूह संचार बहुत ही आवश्यक और महत्वपूर्ण होता है। व्यापारिक क्रियाकलापों को सही तरीके से करने और उसे आगे बढ़ाने में संचार की भूमिका बहुत ही महत्वपूर्ण होती है।
समूह संचार के प्रकार Kinds of group communication समूह संचार की
समूह संचार विभिन्न प्रकार से किया जा सकता है। वरबल या बोल करके किये जाने वाले समूह संचार में किसी विषय पर लोग आपस में वरबल तरीके से बातचीत करते हैं और इस प्रकार के संचार में लोगों के फीडबैक तत्काल प्राप्त होते हैं। ग्रुप संचार के प्रकार के बारे में अलग व्याख्यान में चर्चा की गयी है।
सुविधाएं एवं असुविधा Convenience of merits and demerits
समूह संचार की अपनी कई प्रकार के सुविधाएं एवं असुविधाए हैं। किसी भी विषय पर विभिन्न प्रकार के विचार सामने आ जाते हैं । यह किसी भी संगठन के लिए बहुत ही महत्वपूर्ण होते हैं। विभिन्न विषयों पर लोग मिल जुल करके समाधान निकालते हैं और समूह द्वारा लिया गया निर्णय लोगों द्वारा अधिक अच्छी प्रकार से स्वीकृत किए गए हैं। इसमें विभिन्न समूह आपस में संवाद के माध्यम से जुड़ा होता है। समूह संचार के माध्यम से लोग आपस में जुड़ते भी हैं। किंतु इसी के साथ इस प्रकार के संचार में अपनी कुछ समस्याएं भी हैं । इसके बारे में अलग व्याख्यान में चर्चा की गयी है।